Der Zweck der AGB’s ist, das es für Sie keinerlei böse Überraschungen gibt.
Falls nicht anders definiert, gilt das schweizerische Obligationenrecht. Der Gerichtsstand ist in Uster.
Diese AGB sollen Sie über Ihre Rechte wie auch über Ihre Pflichten als KundIn von Mintnachhilfe informieren. Vieles davon ist zu Ihrem Vorteil geregelt (Rechte) und andere Punkte haben wir zur Klärung der Vertragssituation definieren müssen (Pflichten). Wir haben diese AGB verfasst, damit Sie als KundIn transparent und offen Bescheid wissen über die wesentlichen Bestandteile unseres gemeinsamen Geschäftens. Sollten Sie Fragen dazu haben oder ist etwas unklar, so zögern Sie nicht und schreiben uns eine E-Mail: [email protected]
- Dauer einer Lektion: Jede Lektion dauert genau 60 Minuten. Abgerechnet wird auf Fünf Minuten genau und es wird Mathematisch gerundet.
- Zusatzkosten: Alle im Angebot enthaltenen Leistungen werden zu 100 % erfüllt, ohne irgendwelche Zusatzkosten. (Inklusive vor und Nachbearbeitungszeit der Lehrkraft)
- Sofern kein neues Paket/Lektion gebucht wird, ist auch keine Kündigung Ihrerseits notwendig.
- Unpassender Lehrer: Falls das Angebot von MintNachhilfe nicht passend für Sie ist, können Sie jederzeit nach der ersten Lektion das Geld zurückzufordern und das Angebot ablehnen. Diese Möglichkeit entfällt, sobald eine weitere Leistung von MintNachhilfe angenommen wird. Die erste Lektion (auch Probelektion genannt) ist kostenpflichtig bei weiterführen des Vertrags.
- Terminverschiebung: Mindestens 24 Stunden vorher. Danach wird eine Lektion(60 min) verrechnet.
- Angebote:
Es können verschiedene Pakete bei uns gebucht werden:
1. Einzellektion: 65CHF
2. 10-Lektionen-Paket: 600CHF
3. 20-Lektionen-Paket 110CHF
Zusätzlich ist das Buchen einer All-Inclusive Leistung möglich. Diese enthält das jederzeitige Stellen von Fragen ausserhalb des Unterrichts (maximal 5 Fragen pro Tag), Priorität in der Terminfindung. Diese All-Inclusive Leistung muss immer mit einem Paket (10 oder 20-Lektionen) gebucht werden. Diese Leistung ist aber immer unabhängig vom Lektionen-Paket und Start ist ein gemeinsam festgelegtes Datum.
Das 10 oder 20-Lektionenpaket kann nach der ersten Lektion abgebrochen werden und das Geld zurückgefordert werden (siehe Punkt 4). - Bezahlung und Rechnung: Die Einzellektion kann danach bezahlt werden, die Pakete und die All-Inclusive-Leistung müssen im Voraus bezahlt werden.
- Unterrichtsort: Online, nach Absprache anderswo
- Unterrichtspausen: Pausen sind grundsätzlich nicht vorgesehen, Verrechnung nach Absprache mit Lehrer
- Korrespondenz: Grundsätzlich über E-Mail. Leistung wird als verbindlich angesehen, wenn sie so mit dem E-Mail bestätigt wird.
- Der Vertrag kommt erst mit beidseitigem Einverständnis zustande.
- Unterrichtsunterbruch aufgrund behördlicher Anordnung: Es werden alle zukünftigen Termine gecancelt und die Lehrkraft und die KundIn probieren entsprechend den Umständen neue Termine zu finden.
- Das Lektionenpaket bleibt 2 Jahre gültig. Bei Ablauf, besteht keinerlei Anrecht auf Rückforderung.
Zürich, 1.10.2023
Ihre MintNachhilfe